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Protocolo da cirurgia segura:
O hospital segue o protocolo da cirurgia segura, isto é, um conjunto de regras determinadas pela Organização Mundial da Saúde, OMS, que reduz em 42% o índice de mortalidade por complicações cirúrgicas.  De forma prática, o Hospital Santa Rita adota um padrão de checagem que implica em três etapas: antes da indução anestésica, anterior à incisão cirúrgica e no final da operação.


Pré-Internação
É um mecanismo capaz de agilizar o processo de internação. Por meio de um contato prévio por telefone  (11) 5908-6027 com as recepcionistas do hospital ou pelo e-mail recepcao@hospitalsantarita.com.br, o paciente confere as informações dadas pelo seu médico e recebe todas as orientações para a internação. Antes porém, o paciente deve se certificar com o seu plano médico ou a sua seguradora sobre a autorização para a internação.

Internação
Documentos necessários:

Documento oficial com foto
CPF (se for menor de idade, os documentos devem ser do responsável, além da certidão de nascimento da criança)
Carteirinha de identificação junto à operadora ou à seguradora

Guia de autorização ou senha de internação (conforme a operadora ou seguradora).

CNS – Cartão Nacional de Saúde, obrigatório a partir de 05/06/2012, para mais informações sobre a obrigatoriedade, consulte o site da ANS ou acesse a RN 250. Carta de Internação do Médico
Termo de Consentimento Informado (emitido pelo consultório médico)
Pertences Pessoais –  O hospital aconselha os pacientes e acompanhantes a não trazerem objetos de valor para dentro de suas dependências. A instituição apenas se responsabiliza pelos objetos deixados no cofre da tesouraria, mediante recibo.

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