O Serviço de Arquivo Médico e Estatística (SAME) é o setor responsável pela guarda e gestão dos prontuários médicos do Hospital Santa Rita.

Para garantir segurança e confidencialidade, todas as solicitações devem ser formalizadas exclusivamente por meio do formulário disponível abaixo.

Documentos obrigatórios para anexar ao formulário:

• Documento de identificação com foto do paciente e do solicitante;
• Cônjuge: incluir certidão de casamento;
• Representante legal: anexar procuração e RG do paciente.

Confidencialidade e autorização

Todas as informações referentes à assistência prestada ao paciente são estritamente confidenciais e protegidas pela legislação vigente.

A solicitação pode ser realizada por:

• O próprio paciente;
• Parente de 1º grau (pais, filhos ou cônjuge);
• Representante legal, mediante documentação comprobatória.

Prazos e custos:

• Prazo de entrega: de 7 a 15 dias úteis, contados a partir da entrega completa da documentação e da confirmação do pagamento.
• Forma de entrega: o prontuário é fornecido impresso.
• Até 20 páginas: gratuito;
• Acima de 20 páginas: R$ 0,15 por folha.

Formas de pagamento:  

• PIX
• Depósito bancário
• Cartão de crédito

Mais Informações:

SAME (Serviço de Arquivo Médico e Estatística)

E-mail: [email protected]

Telefone/WhatsApp: (11) 5908-6000

Horário de atendimento:

Segunda a quinta-feira, das 7h às 17h

Sexta-feira, das 7h às 16h